Revista científica, arbitrada e indizada, bajo la modalidad electrónica.
PREFACIO
Dra. Cira de Pelekais
cira.pelekais@floridaglobal.universityEl marketing sostenible desde una mirada de los autores: Aproximación teórica
De acuerdo con lo señalado por Kotler y Armstrong (2017), al igual Schwalb y Malca (2008), denominado de igual manera, ecológico, verde, social o ético, el marketing sostenible, se constituye en el medio para satisfacer las necesidades de los consumidores y de los negocios, tomando en consideración que sus acciones sean social y medioambientalmente responsables. Adicionalmente, cada una de sus estrategias están articuladas al consumidor, valor del cliente, innovación, sentido de misión, social y ética. Por ello, Schmitt y Cequea (2019), plantean que: Dentro de los desafíos de la sostenibilidad que deben ser enfrentados, están una cultura de innovación, la transparencia de la información y la creación de soluciones alternativas.
Siendo importante resaltar que el análisis de esta vertiente del marketing, se distingue por tener como dimensiones de estudio a las 4P’s (precio, plaza o punto de venta, promoción y producto), pero con el propósito de corregir o probablemente solucionar un problema de desarrollo de determinada población (Solano, 2015). De igual forma, amplía sus dimensiones en relación a las de sostenibilidad que son económicas, medioambientales y sociales (Carroll, 1991; Mendoza y Veliz, 2018; Rathinamoorthy, 2018). No obstante, algunos estudiosos del tema refieren que, deben ser consideradas las siguientes cinco dimensiones: Económicas, sociales, medioambientales, tecnológicas y éticas (Lim, 2016).
En el mismo orden de ideas, otros autores sostienen que el marketing sostenible sirve de igual forma, como una manera de estimular a los consumidores a mantener un comportamiento más consciente a lo medioambiental y social, con el fin de normalizarlo en el mercado (Rettie et al., 2012; Rettie et al., 2014). Igualmente, al incorporarse a nuevos mercados, se minimiza el riesgo, debido a la fidelidad de los stakeholders, generándose una mejor reputación, capital humano, posibilidades de conseguir mayores inversiones y se crean oportunidades para el crecimiento de la sociedad (Lim, 2016).Finalmente, de acuerdo con los autores examinados, la búsqueda de la mejora de calidad de vida de las personas, es algo a lo que muchas organizaciones empresariales están apuntando, puesto que es el propósito de la sostenibilidad y en búsqueda de este objetivo, deben ser considerados los aspectos sociales, económicos, ambientales e institucionales para lograr esta mejora (Solano, 2015). En consecuencia, el marketing sostenible asume un importante rol, debido a que es la única forma de modificar el comportamiento del consumidor hacia una toma de decisiones de adquisiciones o compra, de forma más consciente, considerando factores económicos, sociales y medioambientales (Jones et al., 2008).
Referencias
Jones, P., Clarke, C., Comfort, D., Hillier, D. (2008). Marketing and sustainability. Marketing intelligence & planning, 26(2), 123-130.
Lim, W. (2016). A blueprint for sustainability marketing: Defining its conceptual boundaries for progress. Marketing theory, 16(2), 232–249.
Mendoza, J. & Veliz, M. (2018). Marketing de responsabilidad social: Experiencias en empresas del territorio de Manabí. RECUS: Revista Electrónica Cooperación Universidad Sociedad, 3(3), 50-58.
Rathinamoorthy, R. (2018). Consumer’s awareness on sustainable fashion. Sustainable fashion: Consumer awareness and education. Sustainable fashion: Consumer awareness and education, 1–36. Springer, Singapore.
Rettie, R., Burchell, K., Riley, D. (2012). Normalising green behaviours: A new approach to sustainability marketing. Journal of marketing management, 28(3-4), 420-444.
Rettie, R., Burchell, K., Barnham, C. (2014). Social normalisation: Using marketing to make Green normal. Journal of consumer behaviour, 13(1), 9-17.
Schmitt, V., Cequea, M. (2019). Marketing Trends to Face the Sustainability Challenge: the perspective of influencers in the Peruvian sustainable fashion sector. Encontro Internacional sobre Gestão Ambiental e Meio Ambiente (ENGEMA), Universidad de São Paulo- Brasil, 04, 05 e 06 de dezembro de 2019.
Solano Cornejo, D. (2015). Márketing social y desarrollo. Universidad de ESAN.
Revista Global Negotium
Vol. 6 No. 1 / Páginas [4-5]
ISSN 2642 -4800
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