. B. A. Buitrago Acuña, C. D. Henríquez Jiménez, and J. N. Vera Rodríguez, “Servucción: Herramienta estratégica organizacional de cara al nuevo orden mundial: Servuction: Strategic organizational tool facing the new world order ”, GN, vol. 4, no. 1, pp. 5–33, Jan. 2021, doi: 10.53485/rgn.v4i1.159.