Grijalva Escalante, L. F. ., Moreno Nichols, J. ., & Mora Tordecillas, J. E. de J. (2025). TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE: UN VIAJE A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN EN HORTIFRUT, S.A. DE C.V. REVISTA CIENTIFICA GLOBAL NEGOTIUM, 8(1), 26-48. https://publishing.fgu-edu.com/ojs/index.php/RGN/article/view/539