«TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PERSUASIVA: HERRAMIENTA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA». REVISTA CIENTIFICA SAPERES UNIVERSITAS, vol. 7, n.º 3, septiembre de 2024, pp. 209-2, https://publishing.fgu-edu.com/ojs/index.php/RSU/article/view/520.