Servucción: Herramienta estratégica organizacional de cara al nuevo orden mundial
Servuction: Strategic organizational tool facing the new world order
Abstract
Objetivo: El extenso, tuvo como propósito generar laudos epistémicos, que con abordaje al convulso contexto contemporáneo, dieran cuenta de cómo podrían las organizaciones, lograr longevidad a través de herramientas estratégicas firmes, procurando sostenibilidad, robustecimiento, prosperidad financiera. Materiales y métodos: En su elaboración se aplicó el diseño bibliográfico y método bibliográfico; la documentación fue la técnica aprovechada, donde las premisas, supuestos, ejes temáticos, fueron los instrumentos utilizados. Resultados y discusión: Desde un enfoque epistémico, crítico, ontológico, pudo elaborarse un constructo teórico de interés académico, donde se ofrece una perspectiva andragógica de la realidad social compartida, tras la vorágine ocasionada por el virus SARS-CoV-2 y el inminente confinamiento. Conclusiones: Finalmente, resulta fundamental para los líderes organizacionales, tener en cuenta que el éxito y la prolongación de este, se apoya en el comportamiento que trabajadores y colaboradores manifiesten, en su ejercicio laboral ante los asociados, clientes, usuarios.
