La gestión del cambio organizacional: Una estrategia empresarial necesaria en una sociedad digital luego del COVID-19

The Management of Organizational Change: A necessary business strategy in a digital society after COVID-19

Abstract

La gestión del cambio organizacional, visto tradicionalmente como una estrategia empresarial adecuada para enfrentar los cambios en el mercado y en el entorno, permite adaptar a la organización de mejor manera a las nuevas necesidades y con la mejor posición competitiva posible. El presente artículo tiene como objetivo poner en relieve la importancia de la gestión del cambio organizacional como una estrategia hoy más necesaria que nunca para que las organizaciones puedan realizar una mejor gestión en medio de la complejidad que representa la crisis pandémica por COVID-19, la cual significa una alteración importante al orden y dinámica mundial conocida. El mismo fue realizado desde la corriente hermenéutica, basado en un estudio cualitativo sobre la base de una revisión teórica y documental. Se concluye al final del documento que todas las empresas a escala global y en especial las empresas venezolanas, deben predisponer de mejor manera sus capacidades de adaptación a una realidad de mercado poco comparable con otros eventos de la historia reciente y que se requiere una adecuada gestión del cambio en medio de una sociedad digital que demanda respuesta inmediata.