ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES GERENCIALES EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL PANAMEÑO: UN ANÁLISIS MULTIDIMENSIONAL
Resumen
El presente estudio exploró los estilos de toma de decisiones gerenciales en el contexto empresarial panameño, adoptando un paradigma complementario que integró enfoques cuantitativos y cualitativos para obtener una comprensión integral del fenómeno. A través de un diseño no experimental de campo, se emplearon encuestas y entrevistas semiestructuradas para recopilar datos de 61 gerentes de empresas ubicadas en la Ciudad de Panamá. Los resultados cuantitativos evidenciaron asociaciones significativas entre variables demográficas y organizacionales (género, edad, experiencia, tipo de empresa) y los estilos de toma de decisiones predominantes. El análisis cualitativo profundizó en la comprensión de factores contextuales clave, como la cultura organizacional y las dinámicas de comunicación, que influyen en los procesos decisorios. La investigación identificó desafíos relevantes para la optimización de la toma de decisiones gerenciales en Panamá, incluyendo la tensión entre la teoría y la práctica, el impacto de la cultura organizacional, la necesidad de adaptación a la transformación digital y la gestión de la diversidad cultural. A partir de estos hallazgos, se proponen implicaciones prácticas orientadas a mejorar la toma de decisiones gerenciales, tales como el desarrollo de programas de capacitación contextualizados, el fomento de una cultura organizacional que promueva la innovación y la inversión estratégica en competencias digitales y habilidades de liderazgo intercultural. Se concluye que una comprensión holística que considere tanto las características individuales de los gerentes como los factores contextuales específicos del entorno empresarial panameño, es fundamental para fortalecer el desempeño organizacional.
